Rimborsi

Il cliente è responsabile per le spese di spedizione associate alla restituzione degli articoli. Dopo aver ricevuto l'articolo restituito, "Nome negozio" accrediterà sul conto del cliente il prezzo di acquisto originale meno la tassa di rifornimento di €5,00. Supertrump non rimborserà alcun cliente il cui ordine non è stato ricevuto poiché l'indirizzo di spedizione fornito durante la procedura di pagamento era impreciso o incompleto a meno che quell'ordine non sia classificato come non consegnabile e restituito a Supertrump.

Nel caso di un pacco mancante per ordini effettuati negli Stati Uniti, offriremo un rimborso o invieremo un nuovo pacco, questo vale solo per pacchi che non ti sono mai stati consegnati. Se il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, è tua responsabilità contattare l'ufficio postale e risolvere il problema. È tua responsabilità contattare l'ufficio postale e presentare un reclamo per il pacchetto mancante.



Rimborsi ritardati o mancanti.
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contattare la società della carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Quindi, contatta la tua banca. Spesso è necessario un po 'di tempo prima che venga registrato un rimborso.
Effettuiamo rimborsi solo in caso di prodotto danneggiato, quindi ti preghiamo di scegliere bene i tuoi acquisti.  Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci su supertrumpstore@gmail.com

Scambi.
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'email a supertrumpstore.com e invia il tuo articolo

I regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo quando acquistato e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o il donatore ha ricevuto l'ordine spedito a se stesso per consegnarlo in un secondo momento, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto scambiato possa raggiungerti può variare.

Se stai spedendo un articolo oltre €75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.